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Condiciones de devolución

El cliente que actúa como consumidor y usuario tiene derecho a realizar la devolución del pedido en
un plazo de 14 días naturales a partir de la entrega del mismo.
Para realizar una devolución, el cliente se pondrá en contacto con Bimode Promod SL y seguirá las
instrucciones que se le comuniquen. En ningún caso se aceptarán devoluciones que no se ajusten al
procedimiento y canales establecidos por la empresa.
Los gastos de envío y devolución no serán reembolsados.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido manipulados o hayan tenido uso.
Es indispensable que los productos a devolver conserven el packaging original.
Los productos hechos a medida no podrán devolverse.
Una vez que Bimode Promod SL certifique que los productos retornados cumplen los requisitos de
autenticidad y estado exigido, el reembolso del pago se realizará mediante el mismo método en el
que realizó la compra y en un período inferior a 15 días hábiles.